Última actualización: 21 de septiembre de 2026
1. Identificación del vendedor
La tienda online Positano Distribuidora (en adelante, "la Tienda") es operada por Daniel Fernando Sanchez Di Mare, CUIT 20-21465657-5, con domicilio en Viel 360, Piso 2, Depto B, Argentina. Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio y las compras realizadas a través de él.
2. Aceptación de los términos
Al utilizar este sitio y/o realizar una compra, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de sus puntos, debe abstenerse de utilizar el sitio.
3. Productos ofrecidos
En la Tienda se comercializan productos alimenticios aptos para dietas libres de gluten y otros productos de almacén (entre otras, marcas Schär y Doña Magdalena), para venta minorista y mayorista. Las imágenes son ilustrativas; puede haber variaciones menores de packaging respecto de la imagen publicada sin que ello afecte el producto.
4. Precios
Los precios están expresados en pesos argentinos ($) e incluyen los impuestos de ley vigentes al momento de la compra, salvo indicación en contrario. La Tienda puede modificar precios sin previo aviso; el precio válido para cada compra es el vigente al confirmar el pedido. Ante un error de tipeo evidente en un precio, la Tienda podrá cancelar el pedido informando al cliente.
5. Proceso de compra
La compra se realiza seleccionando los productos, agregándolos al carrito y completando el checkout con los datos personales y de facturación requeridos. La confirmación del pedido se envía por correo electrónico. La Tienda podrá contactar al cliente para confirmar datos antes de procesar el envío.
6. Medios de pago
Los pagos se procesan a través de Pago Nube, aceptando transferencia bancaria y tarjetas de débito y crédito según las opciones disponibles al momento de la compra. La aprobación del pago está sujeta a las políticas de la entidad procesadora y/o emisora correspondiente.
7. Envíos
Los plazos y costos de envío se informan durante el proceso de compra según la zona de entrega seleccionada. Los plazos son estimados y pueden sufrir demoras por causas ajenas a la Tienda. El riesgo sobre el producto se transmite al cliente en el momento de la entrega.
8. Derecho de arrepentimiento (Botón de Arrepentimiento)
De acuerdo con el artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución N° 424/2020, el cliente tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días corridos desde la fecha de entrega del producto, sin necesidad de expresar causa y sin costo alguno. Para ejercerlo, debe escribir a [email protected] indicando el número de pedido. El producto debe devolverse sin usar y en su empaque original.
9. Cambios y devoluciones
Por tratarse de productos alimenticios, y por razones de higiene y seguridad alimentaria, la Tienda solo acepta cambios o devoluciones de productos cerrados, sin abrir y en su empaque original, dentro de los 5 días corridos desde la recepción del pedido. El costo de envío del cambio o la devolución corre por cuenta del cliente, excepto cuando el producto haya llegado dañado, vencido, incompleto o distinto al pedido, en cuyo caso la Tienda se hace cargo del costo de envío. Para solicitar un cambio o devolución, escribir a [email protected].
10. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal por defectos de fabricación prevista en la Ley N° 24.240. Ante cualquier inconveniente, contactar a la Tienda por los canales informados en este sitio.
11. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados por el cliente se tratan conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, y se usan exclusivamente para gestionar la compra, el envío y la comunicación con el cliente. El titular de los datos tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
12. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de la Tienda o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
13. Modificaciones
La Tienda podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigencia desde su publicación en el sitio. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes, sin perjuicio del derecho del consumidor a optar por el fuero correspondiente a su domicilio conforme la Ley N° 24.240.
15. Contacto
Ante consultas, podés escribirnos a [email protected] o al teléfono +54 11 5563-2549.
